Medewerkers zijn gewend aan de eenvoud van hun smartphone en hebben vaak moeite met het snappen van hun ICT omgeving. De vele handelingen, programma’s en wachtwoorden zorgen voor frustratie en inefficiëntie tijdens het werk. Dit blog gaat over de vertaling van kenmerken van een smartphone naar een begrijpelijke en gebruiksvriendelijke ICT omgeving.

Gepersonaliseerde omgeving

Medewerkers zijn gewend om hun smartphone naar eigen wens in te delen. Zo gebruiken ze apps voor agenda, social media, e-mail en het nieuws vaak vaker dan andere apps. Dus plaatsen ze deze in gewenste volgorde op het startscherm, zodat direct ze bij het ontgrendelen van de telefoon gemakkelijk de app kunnen openen. Volgen ze bijvoorbeeld een tv-programma of zijn ze bij een evenementenlocatie, dan kunnen ze met een paar simpele handelingen een bijbehorende app downloaden. En apps die niet (meer) gebruikt worden, zijn snel te verwijderen. Hun smartphone biedt ze precies wat ze nodig hebben en is helemaal afgestemd op hun processen en behoeftes.
Hun werkplek ziet er vaak totaal anders uit. Deze staat vol programma’s die ze niet nodig hebben en is daardoor onoverzichtelijk. Het downloaden en installeren van nieuwe programma’s kost vaak tijd en moeite. Ze hebben toestemming nodig van de ICT verantwoordelijke, die vervolgens moet kijken of daar budget voor is en daar uiteindelijk nog akkoord voor moet krijgen. Natuurlijk snappen wij dat ieder bedrijf hierin te maken heeft met budget en beleid. Dat neemt voor de medewerker echter niet het enorme contrast met hun smartphone weg, waardoor het voelt alsof ze 15 jaar terug gaan in de tijd. En dat is frustrerend en inefficiënt. Richt uw ICT omgeving daarom in met een smartphone gedachte. Realiseer een werkplek die door medewerkers zelf in te richten is rondom hun eigen processen. Laat ze bijvoorbeeld zelf kiezen welke programma’s er op het startscherm staan, zodat ze moeiteloos direct aan de slag kunnen.

MijnDesktop.Online

In mijn Desktop.Online hebben we de gepersonaliseerde omgeving van smartphones vertaald naar een gebruiksvriendelijke online werkplek. Medewerkers selecteren eenvoudig de programma’s die zij nodig hebben en hebben zelf de keuze in welke volgorde deze worden weergegeven. Vanuit het startscherm zijn met één klik alle apps te bereiken. En hiervoor hoeven ze maar één keer in te loggen. Zo is hun werkplek even gebruiksvriendelijk als hun smartphone en verbetert de efficiëntie aanzienlijk.
Wij horen het graag wanneer u te maken heeft met uitdagingen om uw ICT omgeving in te richten met een smartphonegedachte. Tijdens een vrijblijvende afspraak delen we graag onze inzichten. Mocht u voor die tijd willen lezen hoe wij een gebruiksvriendelijke ICT omgeving leveren met MijnDesktop.Online? Download dan de whitepaper of vraag een demo aan.

 

mijndesktoponline download whitepaper met schaduw

Download de whitepaper:
“Jouw online werkplek 2.0, altijd om je heen”.